近来，广州一名网友发布视频称，番禺区一家豪客来餐厅将消毒水装入饮料机，家里两人误食就医，店家却消沉对待，至今未赔付医疗费。

　　7月25日，涉事店家回应华商报劲风新闻记者称，因为顾客索赔金额过高，两边洽谈未达到共同。当地商场监督管理部门则表明，已介入查询。

　　据该网友在视频和文字中描绘，其前往广州市番禺区钟村大街的豪客来雄峰城店吃饭，因店家将消毒水装入饮料机，导致大人连带孩子两人误饮后中毒住院医治。该网友称，事发至今，店家情绪冷酷，未付出一分钱医疗费。

　　监控画面显现，一个小女子蹲下从小料台下方取出杯子，在一台饮料机边接了两杯饮料后脱离。

　　随后，视频展现了小女子承受输液医治的镜头，网友称，“眼睛浮肿了，现在在打吊瓶，然后做雾化，把那个嗓子红的消掉。”

　　视频中，还有一台饮料机特写，内装有一些淡黄色的液体，饮料机上方贴有“秘制红茶”字样。该网友称，“这是消毒水，不是红茶。”

　　7月25日下午，据涉事的豪客来雄峰城店工作人员介绍，关于顾客误食事情，该店已屡次跟对方清晰说过，乐意承当合理、合规、合法范围内的职责，是该店的职责，该店不会推脱。

　　“但关于顾客不合理的要求，咱们也是有权力回绝的。”该工作人员称，该店许诺，顾客提出的医药费补偿合理、合规合法，以及顾客提出的务工费、养分费、交通费等，该店都乐意承当。该店也做了一些补偿，但顾客不满意，索赔的金额较高，该店难以承受。终究两边洽谈定见未达到共同。

　　该工作人员称，7月24日，在警方与商场的调解下，两边达到了一致，“顾客是要走司法程序的，咱们也是尊重顾客的需求，咱们也乐意去合作她的。”

　　她还表明，该店也看到了这名顾客发布在网络上的视频。不过，在该店看来，“是有一些夸大和不符合实践的、不符合现实的部分……详细这些咱们也保存下来了，她发的视频那些，咱们也保存追查的权力。”

　　广州市番禺区商场监督管理局宣教科工作人员回应华商报劲风新闻记者称，今日收到音讯后，该局已派工作人员前往现场核对，现在没有反应详细信息。