bob竞彩:蜜雪冰城回应有门店拒卖1元冰杯：本周将在内地全门店上线

  但随后，多名网友称在小程序下单蜜雪冰城冰杯后，到店提货时遭受店员退单。除此以外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员态度恶劣，并表明不卖此产品。

  7月11日下午，蜜雪冰城回应此事。其表明，“雪王冰杯”上线后，因部分时段需求过大，呈现冰块暂时供给缺乏，为更好地统筹其他产品，部分门店可能会因而暂时下架或暂停售卖“雪王冰杯”。待供需安稳后，门店将及时康复售卖。未处理这一问题，蜜雪冰城也将依据实在的状况，和谐就近门店或区域调运冰块，尽全力协助门店平衡冰块产能和消费的人需求。

  蜜雪冰城还表明，“雪王冰杯”本周内将在内地一切门店上线，并针对单个门店在操作的流程中呈现的服务欠安等问题向顾客致歉。

  7月4日下午，九派新闻记者曾造访武汉蜜雪冰城某门店，扫码点单时并未检索到冰杯相关产品，店员表明，当日上午有顾客欲购买冰杯，但小程序上并未上架，其主张问询店长。

  该店店长在线下点单机器上找到了该产品并制造，其称，冰杯刚上线没多久，“咱们一般都是不卖的”。

  九派新闻记者致电蜜雪冰城官方客服，工作人员表明，除外卖之外，线上小程序都支撑下单冰杯，针对门店并未上架的状况，其称：“线上产品是门店自行办理，并没有硬性要求上架。”